最初にTinyLineMarkerロボットの電源を入れたとき、GPSインジケーターを確立するためにロボットを開けた場所に移動させる必要があります。しかし、衛星アイコンの横に「0」と表示され、GPS信号が赤で強調表示されている場合、ロボットは必要なGPSデータを取得するのに苦労しており、接続が確立されるまで作業を開始することはできません。タブレットには通常、ロボットに送信される座標の進行状況バーが表示されますが、完了することはありません。

このガイドでは、この問題を解決し、ロボットを迅速に稼働させるためのトラブルシューティング手順を説明します。

待機と再配置

1. ロボットの電源を屋外で入れた後、GPS信号を取得するために2〜3分待ちます。
2. エラーが続く場合は、ロボットの電源をサイクルします。電源をオフにし、10秒待ってから再度オンにします。
3. ロボットが建物、木、その他の障害物から離れた、空が見える開けた場所にあることを確認します。

問題が続く場合は、次のトラブルシューティング手順に進みます（Pro Xモデルのみ可能）：

外部ケーブル

1. 外部接続ポイント（下の写真を参照）を確認し、確実に接続されており、ゴミがないことを確認します。
2. ケーブルに切れ目、ほつれ、露出したワイヤーなどの目に見える損傷がないか慎重に調べます。

アンテナ

アンテナの点検：

1. アンテナディッシュにひび、へこみ、その他の損傷の兆候がないか目視で確認します。
2. 接続ポイントに緩みや損傷がないか調べます。

湿気や緩い接続の確認（注意して進めてください）：

1. 警告：この手順ではロボットを開く必要があります。基本的な電子機器に慣れており、必要なツールを持っている場合にのみ進めてください。ロボットの電源をオフにし、内部の電子機器には触れないでください。
2. アンテナ受信機を見つけます（下の写真を参照）。
3. 小さなフラットヘッドドライバーを使用して、接続ジョイントに垂直な円形の蓋を慎重に取り外します。
4. 内部に水の残留物、緩い接続、または不良なはんだ接合の兆候がないか調べます。
   問題が見つかった場合は、顧客サポートに連絡してさらなる支援を受けてください。

「No Fix Error」は、ロボットが正確なポジションのために必要なRTKサーバーに接続できないことを示します。

これらの手順に従うことで問題を解決できます。ただし、タブレットに「コミュニケーション設定」がある場合にのみこれを行うことができます。

1. 画面の左上隅にあるギアアイコン()をタップしてアプリの設定に移動します。

2. 可能であれば、「コミュニケーション設定」をタップします。 

3. NTRIPログイン情報が正しいか確認し、正しくない場合はサーバー名、ユーザー名、パスワード、およびマウントポイントを再入力します。

これで問題が解決しない場合、「コミュニケーション設定」にアクセスできない場合、またはログイン情報が不明な場合は、サポートラインに電話してさらにサポートを受けてください。サポートの連絡先情報はこちらで確認できます。