タブレットのアップデート
1. タブレットをアップデートし、新しいアップデートを確認するには、設定で確認できます。これを行うには、アプリの左上隅にある設定アイコン () をタップしてアプリの設定に移動します。
2. 左側の設定メニューから「について」を選択します。
3. タブレットIDとソフトウェアバージョンが表示されます。「アップデートの確認」ボタンをタップします。
4. 新しいソフトウェアバージョンが利用可能な場合、通知が表示されます。「アップデート」をタップします。
5. アップデートのダウンロードが開始され、ダウンロードが完了すると再度通知が表示されます。再度「アップデート」をタップします。
6. 「完了」をタップすると、タブレットが更新されます。
タブレットがアプリのアップデートを有害だと言っています。どうすればよいですか?
タブレットでアプリケーションを更新する際に、「有害なアプリがブロックされました」というメッセージが表示されることがあります。しかし、以下の手順に従うことでアプリを簡単にインストールできます:
1. 「詳細」をタップします。
2. 「それでもインストール」をタップします。
3. インストールが完了したら、「開く」をタップします。これで、更新されたアプリバージョンでスタート画面に戻ります。
ロボットのアップデート
ロボットのソフトウェアを更新する必要があると思われる場合は、地元のディーラーまたは顧客サポートに連絡してください。新しいソフトウェアバージョンがロボットに送信されます。ロボットのソフトウェアを更新する際は、以下の手順に従ってください。サポートの連絡先情報は こちら で確認できます。
- ソフトウェアの更新がディーラーまたはサポートチームから送信される前に、ロボットがオンラインでインターネットに接続されていることを確認してください。
- ロボットを安定したポジションに保ち、更新中は使用しないでください。これには最大20分かかることがあります。
- 更新が完了すると、ロボットのライトが緑色に点滅します。このとき、ロボットをオフにし、15秒待ってから再度オンにして更新を完了してください。