Uppdatera plattan
1. Du kan uppdatera din platta och söka efter en ny uppdatering i inställningarna. För att göra detta, navigera till appens inställningar genom att trycka på inställningsikonen () i det övre vänstra hörnet av appen.
2. Välj 'Om' från inställningsmenyn på vänster sida.
3. Du kommer nu att se plattans ID och mjukvaruversion. Tryck på knappen 'Sök efter uppdateringar'.
4. Om en nyare mjukvaruversion är tillgänglig, kommer du att få en notifikation. Tryck på 'Uppdatera'.
5. Du kommer att se uppdateringen laddas ner, och i slutet av nedladdningen kommer du att få en annan notifikation. Tryck på 'Uppdatera' igen.
6. Tryck på 'Klart', och plattan är nu uppdaterad.
Min platta säger att appuppdateringen är skadlig. Hur ska jag gå vidare?
När du uppdaterar applikationen på plattan kan ett meddelande visas "Skadlig app blockerad". Men appen kan fortfarande enkelt installeras genom att följa dessa steg:
1. Tryck på 'Mer detaljer'.
2. Tryck på 'Installera ändå'.
3. När installationen är klar, tryck på 'Öppna'. Detta kommer att återföra dig till startskärmen, nu med den uppdaterade appversionen.
Uppdatera roboten
Om du tror att din robots mjukvara bör uppdateras, kontakta din lokala återförsäljare eller kundsupport, och de kommer att skicka den nya mjukvaruversionen till din robot. Se till att följa dessa steg när du uppdaterar din robots mjukvara. Du kan hitta kontaktinformationen för support här.
- Se till att roboten är online och ansluten till internet innan programuppdateringen har skickats av återförsäljaren eller supportteamet.
- Håll roboten i en stabil position och använd den inte medan den uppdateras. Detta kan ta upp till 20 minuter.
- När uppdateringen är klar kommer robotens ljus att blinka grönt. När detta händer, stäng av roboten, vänta 15 sekunder och slå på den igen för att slutföra uppdateringen.