Als je een veld hebt ingedeeld en het niet opnieuw kunt selecteren na het opslaan, kan dit te wijten zijn aan een instelling. Je kunt dit controleren door "Veilige modus" te activeren, wat helpt bepalen of het probleem gerelateerd is aan je instellingen. Je kunt dit controleren door de onderstaande stappen te volgen.
1. Navigeer naar de instellingenpagina door op het tandwielpictogram () in de linkerbovenhoek te tikken.
2. Tik en ga naar de "Help" instellingen.
3. Scroll naar beneden en vind de veilige modus sectie. Tik op "Veilige modus activeren"
4. Controleer eenmaal terug op de kaart of het probleem is opgelost. Gebruik dan dezelfde stappen om naar de veilige modus instellingen te gaan en tik op "Veilige modus deactiveren".
5. Als het opgeslagen veld zichtbaar was in de veilige modus, dan ligt het probleem in de instellingen. De instellingen kunnen worden gereset door op de knop instellingen resetten te tikken. Let op dat alle opgeslagen app-instellingen worden teruggezet naar de standaardinstellingen.
Als geen van de bovenstaande stappen het probleem oplost, neem dan contact op met de ondersteuning. Je kunt hun contactgegevens hier vinden.