Aggiornamento del tablet
1. Puoi aggiornare il tuo tablet e controllare la presenza di un nuovo aggiornamento nelle impostazioni. Per fare ciò, vai alle impostazioni dell'app toccando l'icona delle impostazioni () nell'angolo in alto a sinistra dell'app.
2. Seleziona 'Informazioni su' dal menu delle impostazioni sul lato sinistro.
3. Ora vedrai l'ID del tablet e la versione del software. Tocca il pulsante 'Controlla la presenza di aggiornamenti'.
4. Se è disponibile una versione software più recente, riceverai una notifica. Tocca 'Aggiorna'.
5. Vedrai l'aggiornamento in fase di download e, al termine del download, riceverai un'altra notifica. Tocca di nuovo 'Aggiorna'.
6. Tocca 'Fatto', e il tablet è ora aggiornato.
Il mio tablet dice che l'aggiornamento dell'app è dannoso. Come devo procedere?
Quando si aggiorna l'applicazione sul tablet, potrebbe apparire un messaggio che dice "App dannosa bloccata". Tuttavia, l'app può ancora essere facilmente installata seguendo questi passaggi:
1. Tocca 'Altro dettagli'.
2. Tocca 'Installa comunque'.
3. Una volta completata l'installazione, tocca 'Apri'. Questo ti riporterà alla schermata iniziale, ora con la versione aggiornata dell'app.
Aggiornamento del robot
Se ritieni che il software del tuo robot debba essere aggiornato, contatta il tuo rivenditore locale o il supporto clienti, e ti invieranno la nuova versione del software al tuo robot. Assicurati di seguire questi passaggi quando aggiorni il software del tuo robot. Puoi trovare le informazioni di contatto per il supporto qui.
- Assicurati che il robot sia online e connesso a Internet prima che l'aggiornamento del software venga inviato dal rivenditore o dal team di supporto.
- Tieni il robot in una posizione stabile e non utilizzarlo mentre si sta aggiornando. Questo può richiedere fino a 20 minuti.
- Quando l'aggiornamento è terminato, la luce del robot lampeggerà verde. Quando ciò accade, spegni il robot, attendi 15 secondi e riaccendilo per completare l'aggiornamento.