Lorsque vous allumez pour la première fois votre robot TinyLineMarker, vous devez le déplacer vers une zone dégagée pour établir un indicateur GPS. Cependant, si vous voyez le signal GPS en rouge avec un '0' à côté de l'icône satellite, le robot a du mal à acquérir les données GPS nécessaires, et vous ne pourrez pas commencer à travailler tant que la connexion n'est pas établie. La tablette affichera généralement une barre de progression pour les coordonnées envoyées au robot, mais elle ne sera jamais complète.
Ce guide vous guidera à travers les étapes de dépannage pour vous aider à résoudre ce problème et à faire fonctionner votre robot rapidement.
Attendre et repositionner
- Après avoir allumé votre robot à l'extérieur, attendez 2-3 minutes pour lui permettre d'acquérir un signal GPS.
- Si l'erreur persiste, redémarrez le robot : éteignez-le, attendez 10 secondes, puis rallumez-le.
- Assurez-vous que le robot se trouve dans une zone dégagée avec une vue claire du ciel, loin des bâtiments, des arbres ou d'autres obstructions.
Si le problème persiste, procédez aux étapes de dépannage suivantes (uniquement possible pour les modèles Pro X) :
Câble Externe
- Inspectez les deux points de connexion externe (voir photos ci-dessous) pour vous assurer qu'ils sont sécurisés et exempts de débris.
- Examinez soigneusement le câble pour tout dommage visible, tel que des coupures, des effilochages ou des fils exposés.
Antenne
Inspecter l'antenne :
- Vérifiez visuellement le disque de l'antenne pour toute fissure, bosse ou autre signe de dommage.
- Examinez le point de connexion pour toute lâcheté ou dommage.
Vérifiez l'humidité ou les connexions lâches (procédez avec prudence) :
- Avertissement : Cette étape implique d'ouvrir le robot. Procédez uniquement si vous êtes à l'aise avec l'électronique de base et que vous disposez des outils nécessaires. Assurez-vous que le robot est éteint et ne touchez à aucun composant électronique interne.
- Localisez le récepteur d'antenne (reportez-vous à la photo ci-dessous).
- Dévissez doucement le couvercle circulaire perpendiculaire au joint de connexion à l'aide d'un petit tournevis plat.
- Inspectez l'intérieur pour tout résidu d'eau, connexions lâches ou signes de mauvaise soudure.
Si vous trouvez des problèmes, veuillez contacter le support client pour obtenir de l'aide supplémentaire.
L'"Erreur de Non-Fixation" indique que le robot est incapable de se connecter au serveur RTK, ce qui est nécessaire pour un positionnement précis.
Vous pouvez résoudre le problème en suivant ces étapes. Cependant, sachez que vous ne pourrez le faire que si le réglage 'Communication' est disponible sur votre tablette.
1. Accédez aux réglages de l'application en appuyant sur l'icône d'engrenage () en haut à gauche de votre écran.
2. Si disponible, appuyez sur les "Réglages" de Communication.
3. Vérifiez que les identifiants de connexion NTRIP sont corrects, sinon, ressaisissez le nom du serveur, le nom d’utilisateur, le mot de passe et le point de montage.
Si cela ne résout pas votre problème, si vous n'avez pas accès aux réglages de 'communication' ou si vous n'êtes pas sûr des identifiants de connexion, veuillez appeler la ligne de support pour obtenir de l'aide. Vous pouvez trouver leurs coordonnées pour le support ici.