L'application TinyLineMarker est conçue pour fournir des informations en temps réel sur le statut du robot et de la tablette.
Vérifiez si l'une des icônes dans la barre supérieure est jaune ou rouge. Si c'est le cas, cela indiquera ce qui cause le problème.
Internet et GPS
Si le robot n'a pas d'internet ou de GPS, cela entraînera l'arrêt du robot. Suivez les étapes ci-dessous qui résoudront la majorité des problèmes de connexion.
Redémarrer le robot
- Tournez la clé dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour éteindre le robot.
- Attendez 10 secondes.
- Rallumez le robot.
Si cela ne résout pas le problème, déplacer le robot lorsqu'il est éteint peut parfois résoudre le problème.
Déplacer et redémarrer le robot
- Tournez la clé dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour éteindre le robot.
- Poussez le robot manuellement dans n'importe quelle direction sur 25 mètres / 25 yards.
- Rallumez le robot.
Redémarrer la tablette
Si la tablette affiche un message d'erreur tel que "Pas d'internet sur la tablette", redémarrer la tablette peut parfois résoudre le problème.
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation sur la tablette.
- Appuyez sur Redémarrer et laissez la tablette et l'application redémarrer.
Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter le support. Cliquez ici pour trouver les informations de contact.