Cuando enciendas por primera vez tu robot TinyLineMarker, necesitarás llevarlo a un área abierta para establecer un indicador de GPS. Sin embargo, si experimentas que la señal de GPS se resalta en rojo con un '0' junto al ícono de satélite, el robot está teniendo dificultades para adquirir los datos de GPS necesarios, y no podrás comenzar a trabajar hasta que se establezca la conexión. La tableta generalmente mostrará una barra de progreso para las coordenadas que se envían al robot, pero nunca se completará.
Esta guía te llevará a través de los pasos de solución de problemas para ayudarte a resolver este problema y poner tu robot en funcionamiento rápidamente.
Esperar y Reposicionar
- Después de encender tu robot al aire libre, espera 2-3 minutos para permitir que adquiera una señal de GPS.
- Si el error persiste, reinicia el robot: apágalo, espera 10 segundos y vuelve a encenderlo.
- Asegúrate de que el robot esté en un área abierta con una vista despejada del cielo, lejos de edificios, árboles u otras obstrucciones.
Si el problema continúa, procede con los siguientes pasos de solución de problemas (solo posible para modelos Pro X):
Cable Externo
- Inspecciona ambos puntos de conexión externos (ver fotos a continuación) para asegurarte de que estén seguros y libres de escombros.
- Examina cuidadosamente el cable en busca de cualquier daño visible, como cortes, deshilachados o cables expuestos.
Antena
Inspeccionar la Antena:
- Revisa visualmente el plato de la antena en busca de grietas, abolladuras u otros signos de daño.
- Examina el punto de conexión en busca de cualquier aflojamiento o daño.
Verificar Humedad o Conexiones Sueltas (Proceder con Precaución):
- Advertencia: Este paso implica abrir el robot. Procede solo si te sientes cómodo con la electrónica básica y tienes las herramientas necesarias. Asegúrate de que el robot esté apagado y no toques ninguna electrónica interna.
- Ubica el receptor de la antena (consulta la foto a continuación).
- Desenrosca suavemente la tapa circular perpendicular a la junta de conexión usando un pequeño destornillador plano.
- Inspecciona el interior en busca de cualquier residuo de agua, conexiones sueltas o signos de una mala unión de soldadura.
Si encuentras algún problema, comunícate con el soporte al cliente para obtener más ayuda.
El "Error de No Fijación" indica que el robot no puede conectarse al servidor RTK, lo cual es necesario para un posicionamiento preciso.
Puedes resolver el problema siguiendo estos pasos. Sin embargo, ten en cuenta que solo podrás hacerlo si la configuración de 'Comunicación' está disponible en tu tableta.
1. Navega a los ajustes de la aplicación tocando el ícono de engranaje() en la esquina superior izquierda de tu pantalla.
2. Si está disponible, toque "Comunicación" ajustes.
3. Verifique que las credenciales de inicio de sesión de NTRIP sean correctas, si no, vuelva a ingresar el nombre del servidor, nombre de usuario, contraseña y punto de montaje.
Si esto no soluciona su problema, no tiene acceso a los ajustes de 'comunicación' o no está seguro sobre las credenciales de inicio de sesión, por favor llame a la línea de soporte para obtener más ayuda. Puede encontrar su información de contacto para soporte aquí.